Mentionsy

#74 O szukaniu wspólnego mianownika sprzedaży, obsługi klienta i marketingu. Podcast by Wiesław Kotecki.

Gościem siedemdziesiątego czwartego odcinka mojego podcastu, w ramach cyklu „Przyszłość CMO", jest Ewa Wolska, Dyrektor CEM & Marketingu B2B w Grupie Pracuj. Praktyk w obszarze zarządzania strategicznego, marketingu i sprzedaży z ponad 20 – letnim doświadczeniem. Na co dzień odpowiada za rozwój biznesu i ludzi oraz proces Customer Experience Managment, obsługę klienta i Marketing skierowany do klienta biznesowego. Wykładowca, autorka wielu publikacji oraz prelegentka konferencji na temat przywództwa w biznesie oraz strategii CEM. Kilkakrotnie zasiadała w jury konkursu Effie oraz otrzymała nominację w konkursie Dyrektor Marketingu w kategorii „Wysoka efektywność B2B Marketing". Wierzy, że rolą marketingu jest właściwe zidentyfikowanie potrzeb u odbiorców wewnętrznych, by mogli oni lepiej zarządzać doświadczeniami klientów zewnętrznych. Podcast prowadzi Wiesław Kotecki.