Mentionsy

Bankowanie będzie (nadal) potrzebne, banki niekoniecznie - rozmowa z Wojciechem Bolanowskim

Gościem Klientomania.pl jest Wojciech Bolanowski - o którym można powiedzieć, że niejeden bank współtworzył. Rozmawiamy o początkach tworzenia mBanku. O doświadczeniach Wojciecha w tworzeniu banków poza granicami Polski. Trochę próbujemy przewidzieć co stanie się z bankowością, czy fintechy są szansą, czy zagrożeniem.

Mówimy o tym, że digitalizacji to nie tylko zmiana w kanałach sprzedaży, ale także, że konieczna jest zmiana obecnych produktów, bo technologia to umożliwia. A także dlaczego naszym zdaniem takie projekty jak mPesa, WeChatPay, AliPay czy Apple Card mają szansę na sukces.

I że bankowanie jest potrzebne, a banki … coraz mniej. Tak więc pojawia się pytanie, jak będzie ich rola w najbliższej przyszłości.

Wojciech opowiedział o swoich doświadczeniach z bankowością, o tym dlaczego dostał się do mBank - bo miał dwie skrzynki … poczty elektronicznej, w czasach, gdy tylko niektórzy mieli jedną ;) - co robił wcześniej, jak znalazł się w projekcie na Bliskim Wschodzie, o wdrożeniu digital banków poza Europę, dlaczego ważne jest aby polskie bank … wyszły poza Polskę.

Rozmawiamy o:

- tworzeniu mBank,

- powstawaniu IKO,

- pierwszym interfejsie mBanku, który przeżył 11 lat i jest powodem do

- dumy Wojciecha,

- szczepionkach,

- nowej roli placówki,

- ekspertach, którzy twierdzili, że iPhone nie odniesienie sukcesu,

- tym co ma cement do zakładania lokat,

- lokacie do … 32 marca :)

- tym dlaczego pewne rozwiązania jednak nie są wygodne dla kobiet,

- botach,

- tym dlaczego Apple Card jest skazane na sukces,

- że Polacy są dobrzy, jako indywidualiści, ale muszą popracować nad „grą zespołową”,

- tym dlaczego banki nie całkiem są „digital",

- doświadczeniach Wojciecha z płatnościami mobilnymi w Azji,

- wspólnych znajomych,

- dlaczego bank mówi, że nie ma call center,

- Chinach na tle świata – w płatnościach,

- dlaczego świat nie czerpie z doświadczeń polskich banków,

- czy Polska wyróżnia się na tle Europy i świata w „bankowaniu”,

- smooth banking,