Mentionsy

Klientomania
01.09.2021 05:29

Każdy ma swoje Kilimandżaro - rozmowa z Rafałem Rasmusem

Firmy budują ludzie. Sztuką jest robić to bez rozgłosu, a jednak z widoczną skutecznością. Mojego rozmówcę spotkałem wcale nie tak dawno temu jak na historię świata na słuchawkach. Ujął mnie otwartością i coraz bliższą mojemu sercu strategią „róbmy swoje – razem”. Zapraszam do wysłuchania / przeczytania mojej rozmowy z Rafałem Rasmusem.

Nowa ramówka Klientomanii

- Wszystko co chciałbyś wiedzieć o dzisiejszym gościu, ale boisz się zapytać

- Jak Rafał trafił do świata na słuchawkach?

- Jak wyglądała dotychczasowa droga w świecie na słuchawkach - przygody, doświadczenia, nauka ?

- Jak zmieniała się współpraca Contact center outsourcingowego ze zleceniodawcami?

- Jak wyglądał „pierwszy dzień” w Mediasystem ?

- A może rzucić to wszystko i wyjechać w Bieszczady

- Skąd Rafał czerpał wiedzę jak prowadzić Contact center?

- Czy można nie być widocznym w „światku” i spokojnie oraz efektywnie robić swoje?

- Warunki pracy w Contact center - historia nowego biura

- To dla nas zaszczyt razem na szczyt - jak zdobywa się „góry”

- Kim jest I jakie cechy powinen mieć manager contact center?

- Wkładam kij w mrowisko #1 - call center czy contact center?

- Wkładam kij w mrowisko #2 - jak Rafał definiuje „branżę na słuchawkach”?

- W jakim kierunku będzie rozwijać się contact center ?

- Harcerstwo - podobno jeżeli się było to pozostaje się nim na zawsze

- Pasje Rafała: audiobooki, książki, muzyka (winyle), przygody i podróże, góry

- Jak wejść na Kilimandżaro ?

- „Bądź sobą” - rada od Rafała


##Jak oceniasz obsługę klienta w Polsce ? wypełnij ankietę ! https://to.mycustomer.world/obsluga-klienta ##


# Partner podcastu Innergo.store (https://innergo.store)