Mentionsy

073: Lojalność klienta

Jak zmienić klienta, który dokonał pojedynczego zakupu takiego, który powraca i płaci Ci regularnie? O zamianie produktów w abonamenty i o trickach w budowaniu lojalności.

[MUZYKA] Witamy w kolejnym odcinku podcastu Mała Wielka Firma. - Witają się. - Alek Jankowski. - I Paweł Tkaczek. - Tego podcastu możecie posłuchać na stronach. pl.pawełtkaczek.com lub maławielkafirma.pl - A o czym dzisiaj będzie? - Będzie dzisiaj o... - Lejalności klienta? - Właśnie. Ale zaczynamy od książek, które ostatnio przeczytaliśmy. [MUZYKA] Może ja zacznę. Przeczytałem książkę, którą wydał znak ostatnio. Myślę, że ostatnio, jakiś czas temu, ale zostawiłem ją w jaką poten...