Mentionsy

210: Dlaczego klienci o tobie zapominają?

Jak odnowić relację z klientem, który kiedyś wydał u ciebie pieniądze, ale od dłuższego czasu nie było między wami kontaktu? Poznaj kilka pomysłów na odświeżenie kontaktu oraz zobacz jak pisać reaktywujące maile, żeby klient znowu chciał od ciebie kupować i polecać cię innym.

Pełny opis odcinka MWF 210: https://l.malawielkafirma.pl/p-210

W tym odcinku:

2:29 Dlaczego klienci przestają korzystać z naszych usług lub produktów?
6:09 Powody, dla których można się odzywać do uśpionego klienta
9:53 Sposoby na skuteczną reaktywację uśpionych klientów
13:25 Skuteczna komunikacja mailowa z dawnymi klientami
18:30 Przyciągnij dawnego klienta zniżką
23:19 Wyślij maila w podobnym okresie, kiedy ostatnio kupował
27:25 Pytanie o opinię, jako sposób na przypomnienie się
31:08 Inne sposoby, poza mailem, na reaktywację kontaktu z klientem
35:05 Zorganizowanie wydarzeń na żywo, jako pretekst do komunikacji

Posłuchaj też:

345: Boisz się sprzedawać? https://l.malawielkafirma.pl/p-345
333: Stresuje cię spadająca sprzedaż? https://l.malawielkafirma.pl/p-333
304: 25 rzeczy, które psują twoją stronę internetową https://l.malawielkafirma.pl/p-304

Bądźmy w kontakcie:

Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Zdobądź dostęp do dodatkowych materiałów! Dołącz bezpłatnie do Klubu MWF: https://l.malawielkafirma.pl/p-klub

[muzyka] Mała Wielka Firma - podcast dla biznesu, rozwoju i przyjemności słuchania. [muzyka] Praktycznie każdy przedsiębiorca szuka nowych klientów. Mądre firmy dbają też o obecnych. A co z tymi kontrahentami, którzy z różnych powodów przestali u nas kupować? Zaprasza Marek Jankowski. [muzyka] Witam, to jest odcinek numer 210. Niektóre firmy przyciągając nowych odbiorców dają im na starcie lepsze warunki niż najbardziej lojalnym kontrahentom. Jak to wyjaśnić? Chyba tylko w ten spo...