Mentionsy

Sekrety e-mailowego rozkochania w sobie klientów

Witajcie w kolejnym odcinku Marketing MasterClass. Dzisiaj podzielę się z Tobą moją wiedzą i podejściem odnośnie rozkochiwania w sobie klientów, oraz przedstawię konkretną strategią EPIC, którą przywiozłam z konferencji w Orlando na Florydzie.

Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą:
Dlaczego dla podejmowanych przez Ciebie działań, ma znaczenie świadomość tego, że za korporacją i jej decyzjami stoi jednostka.
- Jakie konsekwencje zacząłbyś obserwować, gdybyś zaczął traktować swoich klientów z większą sympatią?
- Uwaga – co zrobić żeby ten wymarzony klient zwrócił na ciebie swoją uwagę?
- Jon Benson – twórca schematu video sprzedażowego. Już za tydzień w Marketing MasterClass będzie z nim wywiad.
- Formuła EPIC Jona Bensona gwarantuje rezultaty, podobnie jest z formułą Sekwencji Opery Mydlanej, której dokładny opis znajdziesz w książce „Jedna kampania do wolności”. W moim przypadku SOM podnosi sprzedaż średnio o 26%
- E - engage – zaangażuj. Zachęć do dyskusji poprzez zadawanie ciekawych, intrygujących pytań.
- P – promote – promuj. Stwórz kontekst / ramy do sprzedaży – np. „Jakie jest Twoje największe wyzwanie w …” Zdanie musisz dokończyć w zależności od swojej specjalizacji, to może być wyzwanie w marketingu, utrzymaniu wagi, wychowaniu dzieci. Odpowiedź na to pytanie daje Ci ogrom informacji o kliencie.
- I – inspire – inspiruj. Bardzo ważne jest by inspirować i motywować swoich odbiorców. Do działania, ludzi motywuje najczęściej strach lub pożądanie. Musisz określić, która z tych emocji bardziej determinuje Twoich klientów.
- C – consume – konsumpcja. To przygotowanie naszego klienta do kolejnych zakupów.
Jak rozkochujesz? Jeśli ktoś jest dla Ciebie ważny, utrzymujesz z nim kontakt. Jak to działa w sprzedaży? Bądź aktywny, utrzymuj kontakt, wysyłaj mailing z pytaniami. Korzystaj z umiejętności w życiu offline, również w relacjach klienckich online.
- Pomagaj – jeżeli ktoś zadaje ci pytanie – odpowiedz! Odbiorcy bardzo to docenią.

Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
www.jednakampania.pl/rozdzial

Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl