Mentionsy

Jak wykorzystać storytelling w biznesie? #39

Jak storytelling wykorzystać w HR, sprzedaży, obsłudze klienta i pracy menadżera czy lidera projektu? Po co opowiadać historie w biznesie?

Maciek podaje przykłady wykorzystania storytellingu w sprzedaży. Tam, gdzie klienci mają obiekcje, a budowanie relacji jest celem nadrzędnym. Sprzedajesz? Ten fragment jest dla Ciebie!

Ania ripostuje wskazówkami, gdzie i kiedy snucie historii przydaje się w HR. Bliski jest Ci temat employer brandingu, onboardingu albo rozmów rocznych? Posłuchaj koniecznie!

Z odcinka dowiesz się także, jak liderzy dobrą opowieścią mogą usprawnić zarządzanie zmianą. Oraz jak wykorzystać dobrą historię na spotkaniach z zespołem.

Na koniec szukamy miejsca dla wciągającej narracji w obsłudze klienta. Podkreślamy, że historie nie muszą być długie!

Po napisach końcowych, dla wytrwałych, krótka historia “z życia lasu” w wydaniu Maćka i autobiograficzna opowieść od Ani.

Znasz kogoś z HR, sprzedaży, zarządzania czy obsługi klienta? Podeślij mu ten odcinek!

Dla niecierpliwych minutówka:
Storytelling w sprzedaży: 4:38
Dobre historie w działaniach HR: 20:49
Narracje dla liderów / menadżerów: 26:55
Opowieści w obsłudze klienta: 44:00

Zapraszamy do słuchania i komentowania!
Ania i Maciek
[email protected]