Mentionsy

Jak pozyskać i utrzymać lojalnych klientów?

Kto ma lojalnych klientów, ten ma większy zysk - co potwierdzają badania. Dlatego to bardzo ważne, aby nawiązywać i utrzymywać długofalowe relacje z klientem. W tym odcinku sprawdzamy jak robią to wielcy gracze i jak lojalność budować mogą nawet najmniejsi, lokalni przedsiębiorcy. Rozmawiamy o programach lojalnościowych, pozyskiwaniu informacji o kliencie i o tym, czy można to wszystko robić nie wydając własnych pieniędzy?  

Gościem odcinka jest Łukasz Słoniewski - ekspert, który od kilkunastu lat zajmuje się budowaniem lojalności klientów. Nadzoruje wprowadzanie strategii lojalnościowych i programów partnerskich. W swojej karierze współpracował z gigantami jak np. Ford, Coca-Cola czy BP. 

Dowiedz się więcej: https://apfino.pl/blog/lojalnosc-klienta/

#PrzyspieszBiznes #Apfino #Lojalność #Loyalty 

Podcast „Przyspiesz biznes” to cotygodniowa audycja pełna praktycznej wiedzy i wskazówek, które pomagają rozwiązywać codzienne problemy polskich przedsiębiorców. Kamil Nowak pyta ekspertów o to, co ważne w procesie rozwoju firmy i prowadzenia jej finansów. Faktury, rekrutacja, pozyskiwanie klientów, podatki - to tylko niektóre z zagadnień poruszanych podczas rozmów z naszymi gośćmi.  

Partnerem audycji jest Apfino - platforma, która łączy wiele usług finansowych w jednym miejscu i oferuje wygodnie połączenie z systemem Comarch ERP.

Loyalny klient to dla Twojej firmy większy zysk, regularne zakupy, otwartość na zmiany i mówienie o Tobie dobrze innym. Taki klient to skarb, ale będzie też sprawdzianem Twojej skrupulatności, zaangażowania i ciężkiej pracy. Jak pozyskać lojalnych klientów? Co zrobić, aby utrzymać ich przy sobie? No i czy budowanie lojalności klientów zawsze polega na wydawaniu firmowych pieniędzy? Właśnie o tym będziemy rozmawiali. Ja nazywam się Kamil Nowak, a dzisiaj zaproszenie do podcastu Przyspies...