Mentionsy

Metody zarządzania jakością – które stosuejsz?

Na początku warto uświadomić sobie, czym są metody zarządzania jakością… Łatwo pomylić narzędzia, metody i systemy…

Czym są systemy zarządzania jakością? To ogólne zasady, pozwalające zapewnić jakość na poziomie strategicznym w organizacji.

Systemy, Zasady zapewnienia jakości:

ISO 9001KAIZENSIX SIGMALEAN (tak, lean w gruncie rzeczy też zapewnia jakość ;))TQMTurkusowe Zarządzanie

Metody zarządzania jakością:

Kontrola Wejściowa,Kontrola OstatenczaFMEA,SPC,Problem Solving 8D,Control Plan,Audyt JakościZarządzanie reklamacjamiMRBQuality WalkPPAPFAIMSARaport A3CAPAQRQCKalibracja Sprzętu pomiarowegoTesty i ich częstotliwośćBadania materiałowe i częstotliwośćWywiady u dostawcy lub klientaTPM (tak, tpm ;))itd. itd.

Narzędzia zarządzania jakością:

Diagram IshikawyWykres Pareto-LorenzaDiagram KorelacjiHistogramArkusz Kontrolny5 Why5W2HDiagram ProcesuDiagram PokrewieństwaWykres KontrolnyMacierz RyzykaDiagram DrzewaDiagram ŻółwiaOne Point LessonMatryca Akcji KorygujacychMatryca PughaProcess Flow DiagramChecklista 4M do problemówTest Acornitd. itd. itd.