Mentionsy

OLA GOŚCINIAK dla przedsiębiorczyń
03.06.2024 06:05

GirlBosskie.pl #120 - Pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces - Dzień otwarty konferencji GIRLBOSSKIE - Natalia Nietupska

Odbierz pełen bilet na konferencję online GIRLBOSSKIE: http://gboss.pl

Natalia Nietupska - Konferencja GIRLBOSSKIE '24
Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces - prawdziwe przykłady.Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces Twojego biznesu? Zobacz sama na przykładach czterech marek, które naprawdę świetnie sobie z tym radzą: Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando.Badania pokazują, jak ważne jest utrzymanie klienta i budowanie pozytywnych relacji. Czy wiesz, że aż 74% klientów zmienia dostawcę, jeśli proces zakupu jest zbyt skomplikowany? A 56% firm uważa, że pozytywne doświadczenia klientów dają im przewagę konkurencyjną. Dlatego tak ważne jest, aby każdy punkt styku z klientem był łatwy i przyjemny.Poznaj tzw. efekt oczekiwań - czyli to, jak ważne jest, aby spełniać obietnice składane klientom i przekraczać ich oczekiwania. Natalia podzieli się przykładami marek, które robią to doskonale, takich jak Your Kaya, Health Labs Care, InPost i Zalando, oraz pokazała, jakie strategie stosują, aby budować lojalność i zaufanie swoich klientów.

Girlboskie Witaj w kolejnym odcinku podcastu hashtag Girlbos. Podcast ten jest dedykowany fascynującemu światu biznesu online, kobietom przedsiębiorczym oraz nieustającemu rozwojowi i wsparciu. Ja jestem Ola Gościniak i mam ogromną przyjemność gościć się tutaj. Zapraszam serdecznie. To by było tyle. ale to nie wszystko. Natalia nietupska. Dlaczego pozytywne doświadczenia klientów to szansa na sukces? Czyli prawdziwe przykłady, którymi podzieli się Natalia. Natalia jest project mana...

Search in Episode Content

Enter a search term to find specific content in this episode's transcription