Mentionsy
Customer Success PL
16.03.2025 12:51
#57 Czy powinno się płacić za Customer Success? 🤔
Czy wyceniać indywidualnego opiekuna, Customer Success Managera/-kę, wdrożenie i późniejszą opiekę nad klientem?…
Czy może powinien to być standard i część pakietu w usłudze #saas czy w agencji marketingowej?Mierzymy się z różnymi podejściami i za oraz przeciw wycenianiu pracy Customer Success Managera/-ki i jak to wpływa na doświadczenia klienta, równorzędne partnerstwo i wypełnianie zobowiązań.
A czy Ty wyceniasz osobno wdrożenie i opiekę klienta? 💰
Recent Episodes
-
#67 AI w Customer Success – Do czego używać?
14.12.2025 21:41
-
#66 Dlaczego nie lubimy sprzedawców?
26.11.2025 15:30
-
#65 CSOps - Kręgosłup nowoczesnej obsługi klienta?
23.11.2025 14:01
-
#64 Dlaczego nie dowozisz, Customer Success Man...
17.09.2025 22:29
-
#63 Forecasting 🔮 - wróżenie z fusów? Prognozow...
16.08.2025 20:40
-
#62 Czego nienawidzą klienci? – Nieskuteczna ko...
20.07.2025 17:00
-
#62 Wysokie użycie produktu to dobrze, prawda? ...
30.06.2025 06:20
-
#61 Panie, daj pan 10/10 - czyli score begging
23.06.2025 19:57
-
Istnieje świat poza NPS-em! EVI, NSS i inne wsk...
08.06.2025 19:15
-
NPS – Prawdopodobnie najlepszy wskaźnik na świe...
25.05.2025 19:48