Mentionsy

DIGITALKS 065 – Klient nasz Pan? Rozmowa z Aleksandrą Agatowską o wyzwaniach obsługi klienta.

Czy powiedzenie „Klient nasz Pan” jest jeszcze aktualne? Jak zmieniają się oczekiwania konsumentów wraz z rozwojem usług online i jak będzie wyglądał obszar Customer Experience w przyszłości? O tym wszystkim rozmawiam w dzisiejszym odcinku z Aleksandrą Agatowską, prezes PZU Życie. Zapraszam.

Dzień dobry, witam bardzo serdecznie wszystkich słuchaczy Digitalks. Dzisiaj odcinek z gościnią, właściwie można powiedzieć i bardzo się cieszę, bo dzisiaj gościmy Aleksandrę Agatowsowską, Ole Agatowską, która jest prezesem, prezeską PZ Użycie i będziemy dzisiaj rozmawiać o praktycznych, ciekawych rozwiązaniach w obszarze Customer Experience, czyli obsługi klienta, doświadczeń klienta. Witam Cię Olu. Witam serdecznie, bardzo dziękuję. Lubię te odcinki, które są w praktyce, bo często r...