Mentionsy

Black Friday w E-commerce - jak się przygotować, przetrwać i co zrobić na koniec? Alina Lysychkina

Opis odcinka na Spotify — wersja SEO (gotowa do wklejenia) Black Friday w e-commerce – jak przygotować sklep, zwiększyć sprzedaż i nie stracić marży?
W tym odcinku rozmawiam z Aliną Łysycikiną, COO i współwłaścicielką agencji AdCookie, ekspertką od marketingu i autorką e-booka „Black Friday – 25 lat zmian”. Alina analizowała strategie marek takich jak Nike, Apple, Amazon i Patagonia, dlatego ten odcinek to praktyczny przewodnik po Black Friday dla sklepów internetowych. Dowiesz się:
• jak przygotować sklep internetowy na Black Friday,
• jakie rabaty mają sens (i kiedy nie dawać żadnych),
• jak nie oddać marży i utrzymać rentowność,
• jak planować promocje: przed, w trakcie i po Black Friday,
• jakie błędy najczęściej popełniają e-commerce'y,
• jakie KPI i dane trzeba monitorować,
• jak wykorzystać Black Friday do budowania marki i retencji klientów,
• jakie trendy Black Friday będą dominować do 2030 roku. To odcinek dla właścicieli sklepów online, marketerów, osób prowadzących kampanie płatne oraz wszystkich, którzy chcą wyciągnąć maksimum z Black Friday — bez chaosu, stresu i strat. 🎙 Podcast: Buduj e-commerce – jak założyć i rozwijać dochodowy sklep internetowy
👤 Gość: Alina Łysiczkina, AdCookie
📘 E-book: „Black Friday – 25 lat zmian”


Prowadzący: Jędrzej Przeździęk 

00:00 Wprowadzenie – czy Black Friday naprawdę musi oznaczać rabaty?
00:33 Kim jest gość odcinka? Alina Łysiczkina z AdCookie
02:10 Dlaczego Black Friday stał się kluczowy dla e-commerce?
03:15 Skąd pomysł na e-book „Black Friday – 25 lat zmian”?
05:22 Jak zmieniły się Black Friday i zachowania klientów na przestrzeni lat?
07:01 Czy sklepy muszą dawać duże promocje na Black Friday?
08:44 Jakie błędy najczęściej popełniają sklepy w Black Friday?
10:30 Przykłady strategii dużych marek: Nike, Apple, Amazon
13:20 Patagonia – najbardziej nietypowe kampanie Black Friday
15:40 Jak wykorzystać Black Friday bez oddawania marży?
17:25 Black Friday a retencja – dlaczego ponad 50% klientów nie wraca?
19:10 Jak planować Black Friday: strategia, cele i KPI
21:00 Przygotowania przed Black Friday – checklista działań
23:18 Jak dobrać produkty do promocji i nie stracić rentowności?
25:50 Jak szacować ruch i czy sklep wytrzyma obciążenie?
28:14 Co zrobić, jeśli nic nie działa? Awarie, serwery, płatności
30:45 Dyżury, alerty i monitoring – jak zabezpieczyć się w Black Week?
32:29 Ruch płatny i kampanie – kiedy ustawiać i dlaczego nie w ostatniej chwili
34:50 Jakie wskaźniki sprawdzać w trakcie Black Friday? (kluczowe KPI)
37:10 Logistyka, magazyn i obsługa klienta w trakcie BF
39:20 Jak przygotować komunikację marketingową na Black Friday?
41:05 Jak długo powinien trwać Black Friday? Dzień, tydzień czy miesiąc?
43:30 Co robić po Black Friday – analiza, retencja i działania follow-up
45:55 Dlaczego warto zbierać opinie i prowadzić działania retencyjne
47:20 Prognozy Black Friday do 2030 roku – co się zmieni?
49:15 Czy aplikacje mobilne przejmą sprzedaż w Black Friday?
51:05 Największe zagrożenia Black Friday dla sklepów e-commerce
52:40 Co jest najbardziej niedoceniane w Black Friday?
54:18 O czym pamiętać: strategia marki, komunikacja i long-term thinking
56:00 Zakończenie – podsumowanie najważniejszych lekcji