Mentionsy

Jak zbudować firmę osiągającą 350 mln zł przychodu i wykorzystywać sztuczną inteligencję nie tylko w marketingu, ale praktycznie w każdym dziale organizacji?W tym odcinku rozmawiamy o rozwoju Kodano – jednej z największych firm z branży optycznej w Polsce. Firma prowadzi obecnie 18 sklepów internetowych, rozwija sieć salonów w czterech krajach i konsekwentnie łączy sprzedaż online z rozwojem punktów stacjonarnych.Duża część rozmowy dotyczy praktycznego wykorzystania AI. Sprawdzamy, jak sztuczna inteligencja wspiera marketing, tworzenie treści, analizę danych, obsługę klienta, organizację pracy i podejmowanie decyzji. Rozmawiamy także o tym, jak wdrażać AI w dużej organizacji, aby nie kończyło się wyłącznie na pojedynczych testach i narzędziach.Poruszamy również temat zagranicznej ekspansji, kampanii telewizyjnych i YouTube, budowania retencji, programów lojalnościowych oraz rozwoju soczewkomatów. Nie zabrakło rozmowy o tworzeniu zespołu, kulturze organizacyjnej i prowadzeniu firmy.Z odcinka dowiesz się między innymi:– jak Kodano rozwija sprzedaż internetową i salony stacjonarne,– gdzie AI rzeczywiście przynosi firmie oszczędności i przewagę,– jakie są największe wyzwania ekspansji zagranicznej,– czy kampanie telewizyjne nadal mogą skutecznie napędzać e-commerce,– jak budować lojalność i zwiększać częstotliwość zakupów klientów,– jak rozwijać zespół i kulturę organizacyjną przy dużej skali firmy,– jakie są dalsze plany rozwoju Kodano.To rozmowa o skalowaniu e-commerce, omnichannelu, technologii oraz świadomym wdrażaniu sztucznej inteligencji w całej organizacji.