Mentionsy

E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków
28.03.2025 07:49

GOOGLE ANALYTICS W E-COMMERCE| MACIEJ LEWIŃSKI

Jedyny taki DARMOWY newsletter o e-commerce i marketingu pisany przez praktyków. Zapisz się teraz👉 https://www.ecommerceoczamipraktykow.pl/


W tym odcinku rozmawiamy z Maciejem Lewińskim na temat analityki internetowej. Maciek to bez wątpienia jeden z najlepszych ekspertów w Polsce w tematyce Google Analytics. Porozmawialiśmy o:

- wdrażaniu Google Analytics 4 w sklepach internetowych

- zmianie analityki na przestrzeni ostatnich lat

- wykorzystywaniu Google Analytics 4 w e-commerce

- pojęciach związanych z analityką, które każdy powinien znać- wykorzystywaniu analityki do poprawy kanałów takich jak Google Ads czy Facebook Ads

- czy warto dziś otwierać sklep internetowy?- i wielu innych tematach, które powinny zaciekawić każdego z obszaru e-commerce



Rozdziały (16)

1. Pierwsze wrażenia i marketing

Maciej Lewiński opowiada o swoim zainteresowaniu analityką danych i drodze zawodowej, skupiając się na Google Adsach i Google Analyticsie.

2. Agencja i Google Ads

Maciej opisuje swoją agencję, jej wielkość i główne usługi, skupiając się na Google Adsach i analityce.

3. Rekrutacja i analityka

Rozmowa o rekrutacji do agencji, koncentrując się na analitykach i ich role w agencji.

4. Analityka w czasie

Maciej reflektuje nad zmianami w analityce od lat, podkreślając stałość podstawowych zasad i zmianę narzędzi.

5. Google Analytics 4

Porównanie Google Analytics 4 i Universal Analytics, omówienie korzyści i trudności związane z nową wersją.

6. Reakcja na zmianę

Maciej opowiada o reakcji klientów na zmianę do Google Analytics 4, podkreślając trudności w przyzwyczajeniu się do nowego interfejsu.

7. Konsultacje i implementacja

Porady dla właścicieli e-commerce'u w zakresie pracy z Google Analytics 4.

8. Rozważania na temat implementacji Google Analyticsa

Maciej Lewiński omawia, że podczas implementacji Google Analyticsa należy skupić się na ustaleniu KPI i zrozumieniu celu narzędzia przed myśleniem o jego konfiguracji i wdrożeniu.

9. Porównanie wdrożenia Google Analyticsa po stronie klienta i serwera

Maciej Lewiński wyjaśnia różnice między wdrożeniem Google Analyticsa po stronie klienta a serwera, podkreślając, że serwerowe wdrożenia oferują więcej danych i nie są blokowane przez przeglądarki.

10. Rozważania na temat atrybucji w Google Analyticsie

Maciej Lewiński omawia koncept atrybucji w Google Analyticsie, w tym różne modele atrybucyjne, takie jak LCA, FCA i DDA, oraz ich znaczenie dla analizy sprzedaży.

11. Atrybucja i porównanie narzędzi reklamowych

Maciej Lewiński omawia atrybucję w różnych narzędziach reklamowych, podkreślając, że każdy narzędzie reklamowe jest stronniczy i często podawać będzie lepsze wyniki niż rzeczywiste.

12. Reklama w Google Ads

Rozmowa o strategiach ustawiania kampanii w Google Ads, z podkreśleniem znaczenia intencji użytkownika oraz konsekwencji zleceń SEO i Google Ads.

13. Metoda PMA i analiza danych

Maciej Lewiński opisuje swoją metodę PMA, skoncentrowaną na trzech płaszczyznach: użytkownik, działania marketingowe i strona internetowa, podkreślając potrzebę holistycznego podejścia do optymalizacji konwersji.

14. Zastosowanie metody PMA i analiza kart produktowych

Kontynuacja tematu metody PMA, z podkreśleniem możliwości śledzenia użytkownika na stronie i analizy kart produktowych.

15. Analiza kart produktowych

Maciej Lewiński omawia analizę kart produktowych, wskazując na ważne elementy takie jak czy użytkownicy przeczytali opis produktu, czy powiększyli zdjęcia, czy pobrali pliki PDF. Podkreśla znaczenie opinii klientów i strategie zwiększania konwersji.

16. Analiza danych i przypadki użycia

Maciej Lewiński omawia znaczenie analizy danych w biznesie, podkreślając, że analityka jest kluczowa dla rozwoju firmy.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 25 wyników dla "Google"

Jestem taką osobą, która gdzieś w Polsce jest pewnie w topce osób związanych z Google Analyticsem, bo jak coś jest od wszystkiego, to jest do niczego i dlatego wybrałem sobie Google Ads.

Stary Google Analytics to jest Nokia 3C10.

Podstawowej, można pewnie nazwać, pierwotnej komunikacji, a ten nowy Google Analytics 4 to jest taki smartfon nowoczesny.

Większość firm zaczyna korzystać z Google Analyticsa wtedy, gdy ich stan zdrowia, stan biznesu, firmy po prostu podupada, a nie traktują tego jako taką codzienną rutynę.

I prawdopodobnie dlatego od ponad 15 lat zajmuję się analityką danych marketingowych ze szczególnym takim skupieniem na Google Analytics.

No i tych nowości w tym każdym aspekcie budowania stron, wysyłek e-mail marketingowych, SEO, reklam w Google Adsie, nawet samej analityki zaczęło robić się.

No i nie ukrywam, że najbardziej mi jarały te rzeczy związane z firmą Google, czyli rzeczy związane z wyszukiwarką.

Mniej kreatywne niż reklamy w Google Adsach, co do końca oczywiście nie jest prawdą, ale to było takie moje postrzeganie na tamten czas i bardziej mi jarały reklamy Google Adsowe i poszedłem w stronę reklam Google Adsowych.

A jak się okazało, że w tych Google Adsach da się kręcić wyniki...

Siłą rzeczy zajrzałem do Google Analyticsa i tam przepadłem.

Czyli najpierw były Google Ads, a nie Analytics?

Ale potem, gdy zacząłem zauważać, że ten rynek bardzo mocno się rozpływa i bardzo mocno wszystkie kanały zaczynają być takie celowane, szczegółowe i rzeczy zaczynają być tam bardzo precyzyjne, to się okazało, że ja nie mogę być od wszystkiego, bo jak ktoś jest od wszystkiego, to jest do niczego i dlatego wybrałem sobie Google Adsy.

A nadal aktywnie w Google Adsach coś tam klikasz?

To jest świetne pytanie, bo w chwili obecnej nie do końca umiem odpowiedzieć jasno na to pytanie, ze względu na to, że do tej pory naszym main corem były kampanie w Google Adsach i te kampanie w Google Adsach, tak jak powiedziałem, żeby przebijać pewien sufit, one potrzebowały wspierać się danymi analitycznymi, więc obok tego świadczymy też usługi analityczne.

Większościową liczbą naszych pracowników są pracownicy, którzy robią kampanie Google Adsowe i czasami ci pracownicy również przechodzą z działu Google Adsowego do działu analitycznego, bo oni też już wiedzą, na czym polega ta gra, na co trzeba zwracać uwagę i chcą się nad czymś konkretnie skupić.

Bo te Google Adsy też, tak szczerze mówiąc, zrobiły się teraz bardzo szerokim tematem, chociażby te reklamy w Google.

Więc każdy próbuje się jakoś bardziej wyspecjalizować na tym rynku i dlatego część naszych pracowników przechodzi też do działu Google Analyticsowego.

No teraz oczywiście w 2025 roku mamy tego nowego Googla, Google Analytics 4, ale dużą perspektywą, którą daje to narzędzie, to

Zmieniły nam się narzędzia, podejście pozostało to samo i Google Analytics być może już nie jest takim jednym narzędziem, na które się patrzyło i było taką wyrocznią działa, nie działa, tylko trzeba na to teraz spojrzeć szerzej, bardziej holistycznie i robi się to już w bardziej takich zaawansowanych konfiguracjach tego Google Analyticsa, właśnie chociażby w połączeniu z BigQuery.

I dlatego odpłynąłem w stronę Google Analyticsa, który był bardziej rozwiniętą platformą.

Była zwykła wersja Google Analyticsa, a potem był Google Universal Analytics, a potem był Google Analytics 4.

Chłopak, ja jestem znawcą kościoła Google, nie?

Ale od minusów w takim razie zacznę, no bo Google trochę tutaj położył tam temat, wdrażając to narzędzie, bo zrobił taki bardzo mocny hype związany z tym, że już teraz zmień stare narzędzie na nowe narzędzie, bo od 1 lipca tam któregoś roku 2022 usuniemy dostęp do twojego starego Google Analyticsa i nie będziesz miał danych, więc musisz mieć tego nowego Google Analyticsa.

No i z racji tego takiego złego wejścia na rynek, zbiegło się to również z wdrożeniem przez Google, a raczej przez Unię Europejską tych legalnych okienek dotyczących zgód, które powodują to, że nie każdy użytkownik musi się zgodzić na to, żeby uruchomić dane narzędzie na naszej stronie, co finalnie powoduje odpływ danych i wszyscy utożsamiają ten odpływ danych z tym, że ten Google Analytics tego nie zbiera, bo to jest złe.

I daje nam szerokie w ogóle możliwości, jakich stary Google Analytics nam nie dawał.