Mentionsy

Mamy własny e-commerce i mamy własne marketplacy.

Dobrze, to witajcie w kolejnym odcinku E-Commerce Oczami Praktyków, a dzisiaj Marcin z marki Sypialnia Plus.

To będzie odcinek głównie o biznesie e-commerce, ale też będę dopytywał, bo ja sam osobiście się trochę tematyką jakby snu czy regeneracji interesuję.

Więc trochę też dla osób, które się tymi aspektami interesują, będziemy chcieli cię powypytywać o takie rzeczy właśnie niekoniecznie e-commerce'owe może.

Na jakim jesteś dzisiaj stanowisku w tym sklepie, w tym biznesie e-commerce'owym?

JAK SPRZEDAWAĆ PRODUKTY ZA KILKA TYSIĘCY W E-COMMERCE.PL.

Zaczął znów być strategicznie ważny i okazało się, że nawet w tak wymagającej branży taki dobrze poukładany e-commerce ma rację bytu i skaluje biznes.

Pandemia się skończyła i wtedy na pokładzie pojawiłem się ja, niecałe 6 lat temu, z taką konkretną misją profesjonalizacji tego e-commerce'u jako Head of E-commerce i takie stanowisko do dzisiaj pełnię w firmie.

Ile dzisiaj waży taki e-commerce w całości sprzedaży tak procentowo?

Mamy własny e-commerce i mamy własne marketplacy.

Jeśli pomyśleć 20 tysięcy w skali roku dojrzały e-commerce, to komuś się może wydawać, że nie jest to dużo, natomiast to jest wymagający produkt, drogi produkt, logistycznie wymagający, więc myślę, że pokazuje to pewną skalę operacyjną naszą.

To chciałbym jeszcze dopytać trochę o Ciebie, bo przyszedłeś do Sypialni Plus jako dyrektor e-commerce.

Head of e-commerce.

Gdzie wcześniej pracowałeś w obszarach e-commerce?

Bezpośrednio wcześniej pracowałem w Semiline jako e-commerce manager.

Jeszcze wcześniej w Moliera 2, też jako e-commerce manager odpowiedzialny za działkę UX i optymalizacji konwersji.

Tak wygląda z grubsza moja historia e-commerce'owa.

Bym powiedział od specjalisty, poprzez takie stanowiska quasi koordynatora, menadżera do head'ow e-commerce.

Czyli można powiedzieć, że dosyć bogate doświadczenie z różnych obszarów e-commerce'owych.

To jak dzisiaj wygląda struktura zespołu e-commerce u was w Sypialni Plus?

W obszar e-commerce mamy zaangażowane od 6 do 11 osób, w zależności od aktualnych takich potrzeb i priorytetów.

W ogóle mamy kilkadziesiąt osób pracujących w terenie, mamy centralę w Warszawie i w Warszawie jest też zespół e-commerce.

Ja zaplanowałem, stworzyłem taką strukturę e-commerce hubu, czyli

W grupie naszych spółek, pośród naszych też brandów własnych, chciałem stworzyć jednostkę, powiedziałbym, do takich zadań specjalnych, ale stricte e-commerce'owych, które po prostu zajmą się kompleksowo tym e-commerce'em od A do Z.

Ale jak się ma tak stosunkowo mały zespół, a jednocześnie chce się robić dojrzały e-commerce, no to trzeba znaleźć na to jakiś pomysł.