Mentionsy

E-commerce Oczami Praktyków
E-commerce Oczami Praktyków
05.06.2026 08:53

KULISY ROZWOJU E-COMMERCE RYŁKO

Jedyny taki DARMOWY newsletter o e-commerce i marketingu pisany przez praktyków. Zapisz się 👉 https://www.ecommerceoczamipraktykow.pl/Jak wygląda e-commerce od środka w jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek obuwniczych w Polsce? Naszym gościem jest Dawid Nowak – E-commerce Manager i Project Manager w Ryłko. Rozmawiamy o tym, jak prowadzić i rozwijać sprzedaż online w dużej organizacji, jakie wyzwania stoją za projektami IT oraz jak wygląda proces migracji systemów w praktyce.Poruszamy również temat zwrotów w e-commerce, zarządzania projektami, współpracy między działami biznesowymi i technologicznymi oraz najczęstszych błędów popełnianych podczas wdrażania nowych rozwiązań.W odcinku dowiesz się między innymi:✅ Jak wygląda praca E-commerce Managera w dużej firmie✅ Jak skutecznie prowadzić projekty IT w e-commerce✅ Na co zwrócić uwagę podczas migracji sklepu internetowego✅ Jakie problemy najczęściej pojawiają się przy wdrożeniach systemów✅ Jak zarządzać zwrotami i procesami posprzedażowymi✅ Jak połączyć cele biznesowe z wymaganiami działów IT✅ Jakie kompetencje są dziś kluczowe w e-commerce

Rozdziały (12)

1. Zwroty w e-commerce

Historia rozwoju e-commerce w Ryłko od czasu przybycia gościa, wyzwania i strategie optymalizacji zwrotów.

2. Zwroty i AI

Rozważania nad zwrotami i wpływem technologii AI na e-commerce.

3. Kanały sprzedaży

Analiza najważniejszych kanałów sprzedaży w Ryłko, z nadawaną wagą e-commerce i marketplaców.

4. Marketplace

Rozmowa o znaczeniu i strategii w stosunku do marketplaców, z przykładem z Ryłko Home.

5. Płatności cykliczne

Rozmowa o płatnościach cyklicznych i ich zastosowaniu w e-commerce, z przykładem z Payu.

6. Rozwój zagraniczny

Strategie rozwoju zagranicznego, z przykładem z Rumunii i planami na przyszłość.

7. Rozwój e-commerce w Rumunii

Rozmowa o rozwoju e-commerce w Rumunii, wyzwaniach i perspektywach. Podkreślenie potrzeby zrozumienia lokalnych preferencji i trendów.

8. Połączenie sklepów offline i online

Praca nad integracją sklepów offline i online, decyzja o nieprzezroczystej aplikacji mobilnej i analiza trendów w e-commerce.

9. Sprzedaż emocjonalna vs. sprzedawanie produktu

Diskusja o tym, czy sprzedawane są produkty czy emocje, i jak to wpływa na strategie marketingowe.

10. Migracja do platformy Atom Store

Opis migracji do platformy Atom Store, wyzwania i osiągnięcia, a także struktura zespołu e-commerce.

11. Obsługa klienta i automatyzacja czatu

Rozmowa skupiła się na ważności obsługi klienta w e-commerce i automatyzacji czatu za pomocą AI.

12. Użycie AI w firmie

Przedstawił się sposób wykorzystania AI w firmie, zwracając uwagę na to, że AI pomaga, a nie zastępuje ludzi.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 3 wyniki dla "Atoma"

Ale praca z Atomem, czyli masz na myśli wydelegowanie tego bezpośrednio do Atoma, czy to jest jakaś agencja, która obsługuje Atoma?

Także nie, nie mamy żadnych... Czyli po prostu po stronie Atoma są jakieś osoby, które gdzieś tam czuwają nad waszym sklepem, wam pomagają.

Tak, jest to po stronie Atoma Project Manager i po naszej stronie.