Mentionsy

No i później gdzieś tam pojawiło się przejście w Apilo i bardzo duża inwestycja ze strony shoppera.

Apilo z grupy Shopper.

Reprezentujemy Apilo, przyjechaliśmy właśnie z Apilo, z Podbielska.

Ja nazywam się Ryszard Kurtok, jestem head'em marketingu w brandzie Apilo, no i jestem Maciek.

W Apilo jestem headem biura obsługi klienta, pracuję tam od czterech lat, a od około półtorej roku na tym wspomnianym stanowisku.

No właśnie, chciałbym się dowiedzieć, ja w zasadzie wiem, ale pewnie słuchacze, jest część osób, która jeszcze tego nie wie, jakbyście opowiedzieli czym jest Apilo, jaka była idea powstania Apilo, no i co jakby Apilo oferuje klientom.

W 2021 roku przerodziliśmy się w spółkę Apilo.

Tak, my sami korzystamy z waszego rozwiązania od sierpnia ubiegłego roku, więc już parę miesięcy, a Apilo też tak jak można było tutaj we wstępie odcinka zobaczyć jest partnerem kanału.

Jak byście powiedzieli dzisiaj, co Apilo wyróżnia na rynku, jeśli chodzi o na przykład konkurencję?

Nie będziemy kolorowali trawy na zielono, wiemy, że jest największym systemem, natomiast rosnące systemy, takie jak na przykład Apilo, stają się bardzo dobrą alternatywą tak naprawdę w tej chwili do tego, żeby... Też prawda jest taka, że też ciężko się mierzyć, powiedzmy, z baselinkerem, jeżeli on już jest tyle lat na rynku.

Oczywiście wszystko bazuje, tak jak tu Maciej chwilę wcześniej powiedział, na wielu latach doświadczenia w e-commerce wstecz, natomiast samo Apilo intensywnie rozwija się dopiero od kilku lat, więc faktycznie to, o czym powiedziałeś, jest tutaj znaczącą rzeczą, że jakby jest bardzo duża różnica, jak długo my jesteśmy na rynku versus

Oni testowali Apilo i dochodzili do wniosku, że okej, ale nie potrzebujemy tego systemu, bo dzisiaj, tak jak wspomniałeś, klepiemy 400 paczek i dajemy sobie radę.

Szczególnie, że Apilo już też...

Generalnie mówimy o Apilo, natomiast systemy tej klasy, Apilo oczywiście przede wszystkim, jakby ma też bardzo dobrze rozwinięte akcje automatyczne, więc wiele rzeczy i myślę Maćku, że tu pewnie się nie mylę, że klienci nie do końca zdają sobie sprawę, że wiele rzeczy można oddać w ręce, mówiąc kolokwialnie, w ręce Apilo.

Ale chcielibyśmy was zapytać, do kogo w ogóle Apilo jest skierowane?

Już tym takim wykończeniem, z konfigurowaniem, pomocą, wsparciem tego klienta w konfiguracji tego narzędzia, więc myślę, że jeśli dzisiaj miałbym powiedzieć, co jest naszym największym i najważniejszym zadaniem w Apilo, jeśli chodzi o marketing, to jest po prostu edukacja klientów, edukacja merchantów w tym zakresie, żeby oni wiedzieli, że istnieją takie systemy jak Apilo i że warto z nich korzystać.

Realizujemy je sami jako Apilo, realizujemy je z partnerami, z którymi sobie na co dzień pracujemy.

Jak wy słusznie zauważyliście, Apilo dzisiaj stało się troszkę bardziej rozpoznawalne.

Ja bym chciał przejść do rozmowy na temat funkcjonalności Apilo, bo mamy kilka tutaj pytań zebranych i zacznijmy może od podstaw, więc pewnie Maciek tutaj pytanie do Ciebie, jakbyś opowiedział w czym Apilo ułatwia zarządzanie zamówieniami.

Wiesz co, myślę, że kluczowym elementem takich systemów jak Apilo jest to, że centralizujemy sobie wszystkie dane.

Ja też jak otwarłem na początku Apilo dostałem lekkiego szoku, ale tak naprawdę to jest kwestia wyklikania się.

Ja się pytałem pracowników jak były u nas na produkcji, pamiętam jak wdrożyliśmy Apilo, to rozmawiałem z nimi, pytałem jak wam się korzysta, no to te pierwsze opinie były, no słuchajcie, z BASELINKERA było lepiej, nie?

To ja mam od razu jeszcze pytanie, ale do Michała, czy może jest coś jeszcze, czego tobie brakuje w Apilo?

U nas generalnie Michał zajmuje się systemem Apilo i pracuje z osobami, które na co dzień u nas pracują, ale może jest coś jeszcze.

Rozbudowujemy roadmap'a Apilo.