Mentionsy

Marketer+ Podcast
Marketer+ Podcast
03.06.2026 10:31

Od automatyzacji do autonomii, czyli rewolucja w marketing automation | Mike Korba, Positive User

Marketing automation przestał być już tylko zestawem reguł i scenariuszy uruchamianych po kliknięciu operatora systemu. W erze sztucznej inteligencji i agentów AI wkraczamy w nowy etap rozwoju technologii marketingowych – od automatyzacji do autonomii. W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Michałem Korbą, współzałożycielem Positive User, o tym, jak AI zmienia systemy CRM i marketing automation, czy narzędzia SaaS mają szansę przetrwać nadchodzącą transformację oraz jakie kompetencje będą kluczowe dla marketerów w najbliższych latach.

Gość: Mike Korba

Co-founder Positive User i Global Industry Thought Leadership w Positive. Ekspert marketing automation z doświadczeniem w agencji reklamowej, po stronie dostawcy narzędzia i w działach marketingu największych polskich marek. Prelegent na WebSummit, Infoshare, SaaStock i How to Web. Wykładowca na AGH, Collegium Civitas i WSB. Doradza strategicznym klientom przy wdrożeniu data-driven marketingu i hiperpersonalizowanej automatyzacji. Swoją wiedzą dzieli się w podcaście martechwelldone.pl oraz podczas szkoleń z EY czy Szkołą Biznesu LABA.

Z podcastu dowiesz się m.in.:

dlaczego marketing automation staje się dziś standardem, a nie przewagą konkurencyjną, jak AI zmienia sposób działania systemów CRM i platform marketing automation, czym są agenci AI i jak mogą wspierać marketerów w codziennej pracy, jaką rolę odgrywają dziś dane i dlaczego ich jakość staje się kluczowa, dlaczego marketerzy powinni stać się bardziej architektami celów niż operatorami narzędzi, jakie kompetencje będą najbardziej wartościowe w erze agentowej, czym jest zjawisko „SaaS apocalypse” i jak wpłynie na rynek technologii marketingowych, jak budować automatyzację krok po kroku zamiast wdrażać wielkie projekty naraz, dlaczego przyszłość należy do firm, które potrafią połączyć technologię z dobrym zrozumieniem celów biznesowych, co oznacza rebranding User.com do Positive User i jak wpisuje się on w zmieniający się rynek martech.

Rozdziały (19)

1. Introdukcja i zmiany w User.com

Sławomir Kruczek przedstawia gościa i rozmawia o rebrandingu User.com na Positive User.

2. Reklama Marketer Plus

Sprawdź pełną ofertę naszych produktów na sklep.marketerplus.pl

3. Opis zmian w markie i produkcie

Michał Korba opisuje zmiany w markie i produkcie, w tym unifikację portfolio i nowe produkty.

4. Zmiany na rynku i europejski charakter firmy

Michał Korba omawia zmiany na rynku i europejski charakter firmy, w tym budowanie suwerenności technologicznej.

5. Marketing automation i sztuczna inteligencja

Rozmowa o obecnym stanie marketing automation i wpływie sztucznej inteligencji na branżę.

6. Zmiany spowodowane AI w marketing automation

Michał Korba opisuje wpływ sztucznej inteligencji na marketing automation, w tym nowe możliwości i wyzwania.

7. Agentowie i sztuczna inteligencja w CRM

Rozmowa skupia się na roli agentów AI w CRM, ich możliwościach i wpływie na automatyzację marketingu.

8. Jakość danych i ich znaczenie

Wskazanie na ważność jakości danych w procesie automatyzacji marketingu i wpływu na efektywność AI.

9. Rewolucja marketingu z AI

Porównanie marketingu z GPS-em i papierową mapą, podkreślając zmiany spowodowane AI.

10. Rola człowieka w systemach AI

Diskusja na temat roli człowieka w systemach bazujących na sztucznej inteligencji, podkreślając krytyczne myślenie i human in the loop.

11. Kompetencje w przyszłości

Porada na temat kluczowych kompetencji do poszerzenia w kontekście rozwijającej się sztucznej inteligencji w marketingu.

12. Edukacja i praktyka

Podkreślenie znaczenia praktycznej pracy i edukacji w kontekście sztucznej inteligencji, a nie tylko subskrypcji i szkoleń.

13. Fundamenty marketingu

Wskazanie na niezmiennicę naturę podstaw marketingu, even w obecnych warunkach rozwoju sztucznej inteligencji.

14. Automatyzacja marketingu i SaaS

Rozmowa o automatyzacji marketingu, SaaS i jego przyszłości, a także o wpływie AI na narzędzia marketingowe.

15. Demokratyzacja narzędzi marketingowych

Korba omawia demokratyzację narzędzi marketingowych i wpływ na firmy mniejszej wielkości.

16. Rebranding Positive User

Korba opisuje rebranding Positive User i zmiany w cenie subskrypcji.

17. Przygotowanie do ery AI

Korba podaje wskazówki i refleksje na temat przygotowania się do ery AI w marketingu.

18. Reklama Positive User

odwiedź też stronę marketerplus.pl, gdzie znajdziesz marketingową bazę wiedzy, artykuły, wideo, książki i szkolenia

19. Kontynuacja rozmowy

Korba odpowiada na pytanie o kontakt z człowiekiem i podziela się swoim stanem ducha.

Sponsorzy odcinka (2)

Marketer Plus pre-roll

"Sprawdź pełną ofertę naszych produktów na sklep.marketerplus.pl"

Positive User post-roll

"odwiedź też stronę marketerplus.pl, gdzie znajdziesz marketingową bazę wiedzy, artykuły, wideo, książki i szkolenia"

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 25 wyników dla "AI"

To jest to agentic AI, które umożliwia Ci, że praca wykonuje się sama.

Przy mikrofonie Sławomir Kruczek, słuchać Marketer Plus Podcast, a w dzisiejszym odcinku porozmawiamy o tym, jak zmienia się marketing automation w erze sztucznej inteligencji, które narzędzia SaaS przetrwają rewolucję AI, czym naprawdę jest agentik CRM i jak marketerzy mogą przygotować się na tę zmianę.

Prawie trzy lata temu dołączyliśmy do ogólnoeuropejskiej grupy Positive, która z początkiem roku zdecydowała zunifikować swoje portfolio marek, bo w wertykale e-mail marketingu czy narzędzi do

W wertykale zarządzania stopkami w mailu mamy Signitica, ale to wszystko jest, nazwijmy, pod bramką czy pod parasolem Positive.

Positive Surfer AI, czy trzymać te domeny?

To są różne rzeczy, bo w zależności od tego, czy zdefiniujemy to jako stricte tylko marketing automation, który wyrósł głównie z email marketingu, czy będziemy mówić o takich systemach, które

Tym razem się uda w rozumieniu, było parę podejść w historii firmy do skutecznego wdrożenia marketing automation, bardzo często nieskutecznego z wielu przyczyn i klientów nie trzeba tak edukować jakie korzyści za tym stoją, a sama rewolucja AI, w której żyjemy też zmienia rolę i

Także czy właśnie platforma posiada AI, czy nie posiada AI, a jeżeli posiada AI, to czy przypadkiem nie jest ona hostowana na serwerach poza obszarem Unii Europejskiej, czy europejskim obszarem gospodarczym, czyli czy nie łamie rondo tutaj przypadkiem.

Od kilku lat AI zmienia właściwie wszystko w marketingu, w komunikacji, w technologii.

Rozmawialiśmy o tym, jak się AI wykorzystuje właśnie w marketingu, w sprzedaży czy w produkcji contentu.

Z Łukaszem Kosuniakiem także rozmawialiśmy o AI w B2B.

Adopcja tych technologii AI-owych w kategorii marketing automation i też w user.com jako narzędziu

Zaczęło się od takich prostych rzeczy jak automatyczne generowanie tytułów maila albo automatyczne generowanie nagłówków w pop-upach albo wersja

Natomiast wiele osób uważa, że rewolucja AI zaczęła się trzy i pół roku temu, jak ChatGPT wybuch i OpenAI.

Byliście pionierami, zanim w ogóle świat usłyszał AI, wy już się tym zajmowaliście.

Świat usłyszał AI w mojej perspektywy 60 czy 70 lat temu, jak było uczenie maszynowe, ale faktycznie marketerzy zachłysnęli się tym w momencie, kiedy chat GPT wybuchł, ale można powiedzieć, że ta branża rozwiązań klasy marketing automation z uwagi chociażby na właśnie te rekomendacje produktowe w sklepach internetowych,

To jest to agentic AI, które umożliwia ci stworzenie, że praca wykonuje się sama.

Maile się piszą same i content pisze się sam, a ty z roli, nazwijmy to, wyklikiwacza pewnego scenariusza w systemie, stajesz się orkiestratorem technologii.

Ale najważniejsza, nie mówiąc już o interfejsie, polega na tym, że AI

Ty słusznie wspomniałeś, że pewne rozwiązania AI w automatyzacji marketingu istniały już wcześniej.

Pojawia się AI, bo zobaczyli prosty interfejs czata GPT i byli zachwyceni tym, że to narzędzie im odpowiada na ich pytania.

To trzeba powiedzieć, że ludzie produkują content, np. generują sobie posty do social mediów i w ten sposób korzystają z AI, pomijając jakieś tam prywatne zastosowanie.

My w ogóle jako operatorzy AI przestaliśmy być prompt inżynierami, czyli my musimy lepiej zadać pytanie, tylko stajemy się kontekst inżynierami, czyli musimy lepiej dostarczyć konkretnemu agentowi, konkretnemu modelowi kontekst plików,

Masz dobre podstawy, no to ten uzysk, który jesteś w stanie uzyskać dzięki AI jest naprawdę rośnie wykładniczo.

Ten wątek zresztą jakości danych, ich znaczenia już się powtarza w którejś mojej rozmowie z różnymi ludźmi, którzy wykorzystują właśnie AI w różnych obszarach marketingu, bo się właśnie podkreśla to, jak bardzo ważny jest punkt wyjścia.