Mentionsy
Od automatyzacji do autonomii, czyli rewolucja w marketing automation | Mike Korba, Positive User
Marketing automation przestał być już tylko zestawem reguł i scenariuszy uruchamianych po kliknięciu operatora systemu. W erze sztucznej inteligencji i agentów AI wkraczamy w nowy etap rozwoju technologii marketingowych – od automatyzacji do autonomii. W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” rozmawiamy z Michałem Korbą, współzałożycielem Positive User, o tym, jak AI zmienia systemy CRM i marketing automation, czy narzędzia SaaS mają szansę przetrwać nadchodzącą transformację oraz jakie kompetencje będą kluczowe dla marketerów w najbliższych latach.
Gość: Mike Korba
Co-founder Positive User i Global Industry Thought Leadership w Positive. Ekspert marketing automation z doświadczeniem w agencji reklamowej, po stronie dostawcy narzędzia i w działach marketingu największych polskich marek. Prelegent na WebSummit, Infoshare, SaaStock i How to Web. Wykładowca na AGH, Collegium Civitas i WSB. Doradza strategicznym klientom przy wdrożeniu data-driven marketingu i hiperpersonalizowanej automatyzacji. Swoją wiedzą dzieli się w podcaście martechwelldone.pl oraz podczas szkoleń z EY czy Szkołą Biznesu LABA.
Z podcastu dowiesz się m.in.:
dlaczego marketing automation staje się dziś standardem, a nie przewagą konkurencyjną, jak AI zmienia sposób działania systemów CRM i platform marketing automation, czym są agenci AI i jak mogą wspierać marketerów w codziennej pracy, jaką rolę odgrywają dziś dane i dlaczego ich jakość staje się kluczowa, dlaczego marketerzy powinni stać się bardziej architektami celów niż operatorami narzędzi, jakie kompetencje będą najbardziej wartościowe w erze agentowej, czym jest zjawisko „SaaS apocalypse” i jak wpłynie na rynek technologii marketingowych, jak budować automatyzację krok po kroku zamiast wdrażać wielkie projekty naraz, dlaczego przyszłość należy do firm, które potrafią połączyć technologię z dobrym zrozumieniem celów biznesowych, co oznacza rebranding User.com do Positive User i jak wpisuje się on w zmieniający się rynek martech.Rozdziały (19)
Sławomir Kruczek przedstawia gościa i rozmawia o rebrandingu User.com na Positive User.
Sprawdź pełną ofertę naszych produktów na sklep.marketerplus.pl
Michał Korba opisuje zmiany w markie i produkcie, w tym unifikację portfolio i nowe produkty.
Michał Korba omawia zmiany na rynku i europejski charakter firmy, w tym budowanie suwerenności technologicznej.
Rozmowa o obecnym stanie marketing automation i wpływie sztucznej inteligencji na branżę.
Michał Korba opisuje wpływ sztucznej inteligencji na marketing automation, w tym nowe możliwości i wyzwania.
Rozmowa skupia się na roli agentów AI w CRM, ich możliwościach i wpływie na automatyzację marketingu.
Wskazanie na ważność jakości danych w procesie automatyzacji marketingu i wpływu na efektywność AI.
Porównanie marketingu z GPS-em i papierową mapą, podkreślając zmiany spowodowane AI.
Diskusja na temat roli człowieka w systemach bazujących na sztucznej inteligencji, podkreślając krytyczne myślenie i human in the loop.
Porada na temat kluczowych kompetencji do poszerzenia w kontekście rozwijającej się sztucznej inteligencji w marketingu.
Podkreślenie znaczenia praktycznej pracy i edukacji w kontekście sztucznej inteligencji, a nie tylko subskrypcji i szkoleń.
Wskazanie na niezmiennicę naturę podstaw marketingu, even w obecnych warunkach rozwoju sztucznej inteligencji.
Rozmowa o automatyzacji marketingu, SaaS i jego przyszłości, a także o wpływie AI na narzędzia marketingowe.
Korba omawia demokratyzację narzędzi marketingowych i wpływ na firmy mniejszej wielkości.
Korba opisuje rebranding Positive User i zmiany w cenie subskrypcji.
Korba podaje wskazówki i refleksje na temat przygotowania się do ery AI w marketingu.
odwiedź też stronę marketerplus.pl, gdzie znajdziesz marketingową bazę wiedzy, artykuły, wideo, książki i szkolenia
Korba odpowiada na pytanie o kontakt z człowiekiem i podziela się swoim stanem ducha.
Sponsorzy odcinka (2)
"Sprawdź pełną ofertę naszych produktów na sklep.marketerplus.pl"
"odwiedź też stronę marketerplus.pl, gdzie znajdziesz marketingową bazę wiedzy, artykuły, wideo, książki i szkolenia"
Szukaj w treści odcinka
Nasz agent nazywa się UMA od User Marketing Assistant or Agent.
UMA jest elementem produktu, który będzie się cały czas rozwijał.
Zbudowaliśmy strukturę multiagentową, czyli UMA
Uma może się wcielić, nazwijmy to, w rolę Support Agenta i po prostu na bazie dostępu do RAGA, czyli takiej wektorowej bazy danych zbudowanej na bazie naszej dokumentacji, odpowiedzieć Ci, jak coś zrobić wewnątrz interfejsu.
Ale UMA z uwagi na to, że działa jako warstwa z dostępem do Twoich klientów, no bo koniec końców User.com jest CRM, czyli ma dostęp do Twoich klientów, jest w stanie odpowiedzieć Ci na pytania dotyczące tej Twojej bazy.
Uma, ponieważ jest agentem, może tą pracę wykonać za ciebie.
UMA ma kontekst całej Twojej dane, nie musisz wchodzić, a to co tu było dobrego w tej aplikacji, nie?
UMA widzi wszystkie Twoje kampanie i sugeruje Ci, zauważyliśmy, że jeżeli w newsletterze
Uma ma dostęp.
Natomiast UMA ma dostęp do tych twoich danych w CRM-ie, nie?
I dlatego my, ponieważ już UMA jest w beta testach u kilku klientach, zauważamy,
Tak jakby zlecać LLM-om tworzenie tych tekstów, ale krytyka, krytyczne myślenie, human in the loop, to jest rzecz, którą my budując chociażby umę, cały czas mamy na uwadze, bo nie można zlecić maszynie, żeby
Wszędzie to widzę, że po prostu czasem ja już nie jestem w stanie wytłumaczyć komuś, dlaczego powinien korzystać z coworka, a nie czata.
Bo ja tam siedzę od samego początku i wiem jaka jest przewaga, ale żeby mu wytłumaczyć poszczególne warstwy tego, że tu masz dostęp do, wykonujesz operacje na swoim dysku, może ci w locie budować mikro aplikacje, które ci wykonają, to już jest
2025-2026 już jest stagnacja, już nie ma takiego wzrostu kolejnych narzędzi, po prostu też sporo umarło.
Transkrypcja generowana automatycznie i niesprawdzana ręcznie — może zawierać błędy.
Ostatnie odcinki
-
Marketing i sprzedaż w branży IT. Jak budować m...
16.07.2026 10:28
-
Marketing i sprzedaż – jeden cel, wspólny wynik...
09.07.2026 08:29
-
Automatyzacja pracy marketera. Jak odzyskać cza...
02.07.2026 10:20
-
UX writing w praktyce. Jak projektować treści, ...
25.06.2026 08:51
-
Streaming i gaming w marketingu. Jak dotrzeć do...
18.06.2026 09:22
-
Skuteczny digital signage w retailu. Jak projek...
11.06.2026 08:53
-
Od automatyzacji do autonomii, czyli rewolucja ...
03.06.2026 10:31
-
Mała firma, silna marka. Jak mały biznes może s...
28.05.2026 08:15
-
Perfobranding od kulis, czyli jak połączyć perf...
21.05.2026 10:04
-
Dodaj marżę do faktury. Jak budować markę osobi...
14.05.2026 05:44