Mentionsy

Olek Wandzel Podcast
Olek Wandzel Podcast
14.05.2026 16:00

Fryderyk Szydłowski: Jak sprzedawać do MŚP? | Olek Wandzel Podcast

Fryderyk Szydłowski, współtwórca i CEO Embargo, opowiada o budowaniu startupu technologicznego wartego 40 mln dolarów. Autor wyjaśnia, dlaczego tradycyjne modele sprzedaży SaaS zawodzą w gastronomii i jak „uzbrajać rebeliantów”, dając małym kawiarniom narzędzia, na które giganci jak McDonald’s wydają miliardy. Poznasz kulisy zarządzania relacjami z kilkudziesięcioma inwestorami, strategię wzrostu ARPU bez drastycznych podwyżek cen oraz fascynujące historie klientów Embargo. To materiał o psychologii biznesu, gdzie storytelling wygrywa z instrukcją obsługi, a autentyczna misja pozwala przetrwać najtrudniejsze momenty, w tym kryzys wywołany pandemią. ___ Rozdziały: Wstęp i wyjście z trybu survivalu Praca nad firmą vs. praca w firmie Logistyka i higiena czasu foundera w podróży Znaczenie spotkań face-to-face w świecie digital Misja Embargo: Zmieniać branżę gastronomiczną na lepszą Psychologia właściciela lokalu: Zarządzanie codziennym chaosem Dlaczego typowe SaaS Playbooks nie działają w gastro? Systemy lojalnościowe: McDonald’s jako technologiczny wzór Wybór niszy: Dlaczego zaczęli od kawiarni i piekarni? Analiza interesariuszy: Klient, barista i właściciel Strategia „Imagine if” i język korzyści w sprzedaży Jak dotrzeć do klientów? Instagram i storytelling zamiast maili Budowanie lojalności: Zamiana karteczki na bazę danych Jak nie tracić deala? Follow-up z realną wartością Strategia cenowa i wzrost ARPU bez drastycznych podwyżek Technologia Starbucks dla małych graczy Wycena Embargo i ambicje globalnego wzrostu Specyfika polskiego rynku: Potencjał lokalnych sieci piekarni Trudna historia fundraisingu i walka z COVID-em Secondary market i zysk dla wczesnych inwestorów Zarządzanie ego foundera i zatrudnienie COO Product obsession: Jak nie-techniczny CEO tworzy software Benchmarki: Czego startupy uczą się od Żabki i H&M? Fenomen Joe & The Juice i Blank Street Coffee Demokratyzacja technologii na wzór Shopify Relacje z 40 inwestorami: Odpowiedzialność i granice Kulisy rozstania z co-founderem i nowy etap spółki Podsumowanie: Pragnienie sukcesu i wiatr w plecy ___ 📷 Instagram: https://www.instagram.com/OlekWandzelPodcast 🎥 Youtube: https://www.youtube.com/@OlekWandzelPodcast?sub_confirmation=1 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/6S3LEt6M2isX7UYfyXTmp8 📱 TikTok: https://www.tiktok.com/@olekwandzelpodcast

Rozdziały (16)

1. Balansowanie między startupem a biznesem

Fryderyk Szydłowski opowiada o swoim przejściu z okopów startupu do regularnych podróży biznesowych.

2. Techniki optimizacji podróży

Szydłowski podaje swoje techniki optimizacji podróży i lotów, takie jak podróżowanie w weekendy lub przygotowywanie się na lot.

3. Strategia w biznesie MŚP

Rozmowa o strategii sprzedaży do małych i średnich przedsiębiorstw, zaczerpniętej z doświadczeń Fryderyka Szydłowskiego.

4. Znaczenie face-to-face kontaktów

Analiza znaczenia face-to-face kontaktów w relacjach z klientami i budowaniu marki w biznesie MŚP.

5. Oksymoron small medium enterprise

Diskurs na temat oksymorowności terminu small medium enterprise i jego zastosowania w biznesie MŚP.

6. Sprzedaż do małych i średnich biznesów

Okradanie sprzedawania do małych i średnich biznesów, zwracając uwagę na unikalne wyzwania i złożoność tego sektora.

7. Zmiany w branży gastronomicznej

Analiza zmian w branży gastronomicznej, takich jak zmiany opodatkowania, strajki i inne zewnętrzne czynniki, które wpływają na biznes.

8. Strategia sprzedaży do małych biznesów

Szydłowski opisuje zmiany w strategii sprzedaży do małych i średnich biznesów, particularly kawiarni i piekarni, wraz z rozwijaniem produktu i rozwiązań dla tych klientów.

9. Analiza stakeholderów i user journey

Analiza stakeholderów w kawiarniach i piekarniach, w tym klientów, baristów, menedżerów i właścicieli, oraz opis user journey klienta w kawiarni.

10. Strategia dotarcia do klientów MŚP

Rozkazywanie i analiza kanałów dotarcia do klientów MŚP, w tym Instagram i inne społecznościowe platformy, oraz strategia tworzenia wizualnego contentu.

11. Demonstracja i storytelling w sprzedaży

Strategia tworzenia historii i storytellingu w procesie sprzedaży, z przykładami zastosowań i wskazówkami na korzyść klienta.

12. Negocjacje cenowe i onboarding

Rozkazywanie klientów, relatywizacja cen i proces onboardingu, w tym relatywizacja cen i negocjacje.

13. Perspektywa cenowa w przyszłości

Analiza cen na rynku i perspektywy podnoszenia cen w przyszłości, z uwzględnieniem obecnej sytuacji pandemii.

14. Strategia rozwoju i skalowania

Szydłowski opisuje strategię rozwoju firmy, skupiając się na skalowalności produktu i efektywnym marketingu. Rzucił się na opowieść o skali i sukcesie konkurencji, takich jak Żabka i H&M.

15. Strategia digitalizacji biznesu

Szydłowski omawia strategie digitalizacji różnych biznesów, podkreślając znaczenie egzekucji komunikacji i efektywnego zarządzania oczekiwaniami inwestorów.

16. Sprzedaż udziałów cofounderowi

Rozmowa o decyzji Fryderyka Szydłowskiego dotyczącej sprzedaży części udziałów cofounderowi w ramach strategii rozwoju firmy.

Szukaj w treści odcinka

Znaleziono 7 wyników dla "Żabka"

I pewnie podobne rzeczy mówią ludzie, albo biorąc inne biznesy konsumenckie, powiedziałem sobie, że żabka mówi to samo, czy biedronka, czy itd.

Tam nie ma żadnego touchpointu, żeby te dane zebrać, żeby zrealizować tego klienta, żeby zrobić engagement, czyli jak możemy to rozwiązać, bo wiemy, że to super działa dla dużych, sieci dużych biznesów konsumencji, które to robią super, H&M, wiesz, Zara, Żabka i tak dalej, nie?

Natomiast jeszcze jedną rzecz mnie bardzo ciekawi, bo mówiłeś o Żabkach, H&Mach, Zarach i tych wszystkich ogromnych zawodnikach tego świata konsumenckiego i tego też, który gdzieś operuje na podobnych mechanizmach jak ty, czyli próbujesz lojalizować, próbujesz się więcej dowiedzieć, ma podobne wyzwania.

No wiesz, z polskich kwestii na pewno Żabka.

Myślę, że Żabka, ile im to zajęło, żeby to był taki top notch, ale uważam ci jedno, że to jest idealna aplikacja pod typ biznesu i typ klienta, który robią, oni tam robią zajebistą robotę.

Natomiast oni wygrywają tym, że właśnie to, co robi też bardzo dobrze Żabka, to jest ciągły, zajebiście atrakcyjny i spersonalizowany content z specjalną ofertą, tylko dla kogoś, kto ma tę aplikację.

Znaczy oni robią super robotę, bo też oni robią znowu super robotę w egzekucji komunikacji, tak jak to robi, wiesz, Żabka i dużo tego engagement, że naprawdę ta egzekucja, wprowadzenie tego jest, ale myślę, że sama mechanika jeszcze jakby się poprawiła, to oni by w ogóle jeszcze odpali, ale to tak się jak, to są...