Mentionsy
"Od insightu do zmiany" - kanał o Customer Experience, Employee Experience i Service Design
06.03.2023 10:33
#1 DOŚWIADCZENIE KLIENTA, czyli customer experience od podstaw | Fuzers
Doświadczenie klienta, definicja i jego znaczenie to temat dzisiejszego filmu. Opowiadam o tym, jak poprawiać wskaźniki biznesowe w oparciu o głos i lepsze doświadczenie Twoich klientów. Dziś odpowiem na pytanie, czym w ogóle jest doświadczenie klienta. 🔷 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski/ https://www.instagram.com/wojciechowski_pio/ https://www.fuzers.com 🔷 Zapisz się do newslettera: https://www.fuzers.com/wiedza ______________________________________ - Wstęp - Czym jest doświadczenie klienta? - Zadanie - Zakończenie ______________________________________ #Fuzers #Customerexperience #marketing
Ostatnie odcinki
-
Jak bank Erste buduje Employee Experience: ko-k...
18.06.2026 05:45
-
#84 Contact center od środka: kultura, liderzy ...
03.06.2026 05:45
-
Jak PKP projektuje doświadczenie pasażerów na d...
21.05.2026 05:45
-
#82 Jak IKEA zmienia obsługę klienta w zdalne m...
07.05.2026 06:00
-
#81 Jak PZU pracuje nad Employee Experience? Od...
23.04.2026 05:45
-
#80 Czy biuro może być narzędziem biznesowym? W...
09.04.2026 05:30
-
#79 Reklamacje jako szansa, nie problem. Jak mL...
26.03.2026 05:30
-
#78 Od idei „Customer Revolution” do realnej zm...
12.03.2026 06:45
-
#77 2 mln wywiadów rocznie i #2 w sektorze. Kul...
26.02.2026 06:45
-
#74 Dlaczego słuchanie KLIENTÓW to najlepsza IN...
20.02.2025 17:00