Mentionsy
#46 ŚCIEŻKA klienta: 9 rzeczy, których warto UNIKAĆ przy jej tworzeniu | Fuzers
Jeśli chodzi o zarządzanie doświadczeniem klientów, to ścieżka klienta jest jednym z najczęściej używanych narzędzi. My w Fuzers bardzo często wykorzystujemy ją w wielu różnych kontekstach dla naszych klientów. Jeśli nadal nie wiesz o czym mówię i ścieżka klienta to pojęcie dla Ciebie obce, to bez obaw, obejrzyj filmy poniżej i wróć tu jak najszybciej ;) Odcinek 9 pt. ŚCIEŻKA zakupowa KLIENTA - 7 rzeczy, o których trzeba pamiętać - https://www.youtube.com/watch?v=NxzURU7tvjk&t=1s Odcinek 11: Jak ZROZUMIEĆ klienta? ŚCIEŻKA ZAKUPOWA bez tajemnic - https://www.youtube.com/watch?v=eq1Em5eBVhE&t=1s Natomiast jeśli ścieżka klienta to temat Ci znany, to dzisiaj mam dla Ciebie 9 obszarów ryzyka, które mogą sprawić, że zaprojektowana ścieżka klienta nie będzie tak wartościowa jak być powinna. Dzięki temu odcinkowi będziesz wiedzieć, czego unikać przy tworzeniu ścieżki klienta. Zapraszam. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #Fuzers #ścieżkaklienta #doświadczenieklienta
Recent Episodes
-
#74 Dlaczego słuchanie KLIENTÓW to najlepsza IN...
20.02.2025 17:00
-
# 73 Jak zostałem EKSPERTEM w Customer Experien...
07.02.2025 08:41
-
#72 CX W PKO BP: Klient Korporacyjny vs Detalic...
09.10.2024 16:00
-
#71 CX W LEASINGU: Każdy Telefon Może Być Game ...
25.09.2024 16:00
-
#70 CZY TO KONIEC DESIGN THINKING? Prawda, któr...
11.09.2024 16:00
-
#69 Czy CUSTOMER EXPERIENCE ma sens w branży FA...
21.08.2024 13:15
-
#68 Śledzenie TRENDÓW – co DALEJ, kiedy już je ...
05.08.2024 16:00
-
#67 VALUE Proposition Canvas - czym jest i jak ...
22.07.2024 16:00
-
#66 Mapowanie ŚCIEŻKI KLIENTA - dlaczego warto ...
08.07.2024 16:00
-
#65 Jak BADANIA ILOŚCIOWE pomogą Twojej firmie ...
24.06.2024 16:00