Mentionsy
#49 Jak poprawić DOŚWIADCZENIE PRACOWNIKA w firmie? | Employee Experience | Fuzers
Jak poprawić doświadczenie pracownika w firmie? To odcinek, który będzie się skupiał na obszarze HR; pokażę Ci jak lepiej zrozumieć perspektywę pracownika, żeby wiedzieć co warto usprawnić na ścieżce jego doświadczeń w organizacji.
Moje rozważania oprę na przykładzie naszego HR-owego projektu dla pewnej firmy ubezpieczeniowej, którego celem było zbudowanie szczegółowej ścieżki klienta - od onboardingu, aż po offboarding. Diagnozowaliśmy obszary, które wymagają poprawy oraz te, które działają dobrze. W tym odcinku opowiem ci o ośmiu etapach tego projektu, dzięki którym zobaczysz, jak działa projektowanie ścieżki doświadczeń pracownika. Jeśli pracujesz w HR i szukasz sposobu, jak poprawić doświadczenie pracownika w firmie albo po prostu chcesz lepiej zrozumieć jego perspektywę to w tym odcinku znajdziesz wartościowe informacje. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🟩 Napisz do mnie: [email protected] 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #Fuzers #pracownik #doświadczeniepracownika
Ostatnie odcinki
-
Jak bank Erste buduje Employee Experience: ko-k...
18.06.2026 05:45
-
#84 Contact center od środka: kultura, liderzy ...
03.06.2026 05:45
-
Jak PKP projektuje doświadczenie pasażerów na d...
21.05.2026 05:45
-
#82 Jak IKEA zmienia obsługę klienta w zdalne m...
07.05.2026 06:00
-
#81 Jak PZU pracuje nad Employee Experience? Od...
23.04.2026 05:45
-
#80 Czy biuro może być narzędziem biznesowym? W...
09.04.2026 05:30
-
#79 Reklamacje jako szansa, nie problem. Jak mL...
26.03.2026 05:30
-
#78 Od idei „Customer Revolution” do realnej zm...
12.03.2026 06:45
-
#77 2 mln wywiadów rocznie i #2 w sektorze. Kul...
26.02.2026 06:45
-
#74 Dlaczego słuchanie KLIENTÓW to najlepsza IN...
20.02.2025 17:00