Mentionsy
#18 Jak ROZLICZAĆ się z klientem? 5 MODELI, które wykorzystasz w projektach Customer Experience | Fuzers
W dzisiejszym odcinku opowiem Ci jak rozliczać się z klientem; przedstawię Ci modele rozliczeń, które wykorzystasz w swoich projektach Customer Experience, będzie ich 5. Jestem przekonany, że ta wiedza będzie wartościowa dla osób, które takie projekty realizują, jak i dla tych, które je kupują, bo dzięki temu będzie wiadomo, gdzie złapać punkt zaczepienia w rozliczeniach z klientem. Zaczniemy od modelu Fixed-Price Model, jest to model, w którym klient kupujący tego typu projekt zna jego cenę już na samym początku, czyli wie, ile zapłaci za dany zakres działania. Następnie przejdę przez kolejne z modeli rozliczeń z klientem: Time and Material Model, Profit-Based, Equity-Based oraz Value-Based Fees Model. Każdy z nich dokładnie omówię w odcinku, a temu ostatniemu poświęcę chwilę dłużej, bo wspomnę o książce, w której ten model jest opisywany. Na koniec powiem, które modele rozliczeń z klientem stosujemy w Fuzers. Mam nadzieję, że z tego filmu, dowiesz się jak rozliczać się z klientem w najlepszy dla Ciebie sposób i z powodzeniem wykorzystasz te modele w swoich projektach Customer Experience. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Piotr Wojciechowski ______________________________________ 🔷 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojciechowski https://www.fuzers.com 🔷 Zapisz się do newslettera: https://www.fuzers.com/wiedza ______________________________________ #Fuzers #customerexperience #rozliczeniazklientem
Recent Episodes
-
#74 Dlaczego słuchanie KLIENTÓW to najlepsza IN...
20.02.2025 17:00
-
# 73 Jak zostałem EKSPERTEM w Customer Experien...
07.02.2025 08:41
-
#72 CX W PKO BP: Klient Korporacyjny vs Detalic...
09.10.2024 16:00
-
#71 CX W LEASINGU: Każdy Telefon Może Być Game ...
25.09.2024 16:00
-
#70 CZY TO KONIEC DESIGN THINKING? Prawda, któr...
11.09.2024 16:00
-
#69 Czy CUSTOMER EXPERIENCE ma sens w branży FA...
21.08.2024 13:15
-
#68 Śledzenie TRENDÓW – co DALEJ, kiedy już je ...
05.08.2024 16:00
-
#67 VALUE Proposition Canvas - czym jest i jak ...
22.07.2024 16:00
-
#66 Mapowanie ŚCIEŻKI KLIENTA - dlaczego warto ...
08.07.2024 16:00
-
#65 Jak BADANIA ILOŚCIOWE pomogą Twojej firmie ...
24.06.2024 16:00